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Captação de imóveis

Captação de imóveis e de leads num lugar só

O proprietário que quer vender ou alugar entra num funil próprio, separado do comprador, e o imóvel captado fica ligado ao corretor que captou. Os leads de quem procura imóvel chegam pelo site, pelo WhatsApp, pelos portais e pelo anúncio da Meta, no mesmo CRM.

Onde a captação se perde

  • O proprietário que pede avaliação cai na mesma lista de quem quer comprar, e se perde no meio.
  • Não fica claro qual corretor captou cada imóvel, nem quem pode ver o telefone do dono.
  • Quando um corretor sai da equipe, os imóveis dele ficam sem responsável.
  • E o proprietário liga toda semana perguntando se alguém olhou o imóvel dele.

Como a MCK Systems resolve

A captação tem um quadro próprio no CRM, com etapas do pedido de avaliação até o imóvel captado. O pedido de avaliação do site e o proprietário que fala com a IA entram nele sozinhos. O imóvel cadastrado leva o captador, que recebe a comissão de captação no fechamento, e o dono do imóvel acompanha os números por um link.

Funil de captação no CRM com cartões de proprietários nas etapas Novo, Avaliação, Autorização, Fotos e anúncio e Captado (dados fictícios)

Passo a passo, do pedido de avaliação ao fechamento

  1. 01

    O proprietário chega

    Pelo pedido de avaliação do site ou pela conversa com a IA no site e no WhatsApp, o proprietário entra como lead no quadro de captação, na primeira etapa.

  2. 02

    O funil da captação

    O cartão anda pelas etapas: Novo, Avaliação, Autorização, Fotos e anúncio, Captado. A imobiliária pode trocar os nomes e a ordem das etapas.

  3. 03

    O imóvel entra no estoque

    O imóvel é cadastrado no painel com o corretor que captou, e dá para acrescentar outros captadores.

  4. 04

    O dono acompanha

    Da ficha do imóvel sai um link do relatório para mandar ao proprietário, com as visualizações, os contatos e as visitas do imóvel dele.

  5. 05

    No fechamento

    Ao registrar a venda ou a locação, o corretor que captou o imóvel entra no negócio, com o percentual de captação da ficha dele ou o padrão da imobiliária já preenchido.

Formulário de avaliação no site de uma imobiliária de exemplo, com o tipo do imóvel, o bairro, os quartos, o nome e o WhatsApp do proprietário (dados fictícios)

O que o sistema faz na captação de imóveis

  • Quadro de captação separado dos quadros de venda e de aluguel, na tela "Captação de imóveis" do CRM.
  • Etapas da captação que a imobiliária renomeia e reordena, com o padrão Novo, Avaliação, Autorização, Fotos e anúncio, Captado.
  • Página de avaliação no site da imobiliária: o pedido entra no quadro de captação, na primeira etapa.
  • Na conversa pelo site e pelo WhatsApp, quando quem escreve quer vender ou alugar o próprio imóvel, a IA registra o lead no quadro de captação, e não no de compra.
  • Um captador principal por imóvel e captadores extras, todos com o mesmo alcance sobre ele.
  • Com a regra de acesso "só os meus", o corretor vê o nome e o telefone do proprietário só nos imóveis que captou, e não consegue apagar o que não pode ver.
  • Transferência de captações de um corretor para outro: movem os imóveis em aberto e, se quem recebe tem acesso ao painel, os leads em aberto; o negócio já concluído fica com quem captou.
  • Comissão de captação no fechamento: o percentual do captador vem da ficha dele ou do padrão da imobiliária.
  • Relatório do proprietário por link, sem login e com validade escolhida: visualizações, visitantes, favoritos, contatos, visitas e a comparação com o período anterior. Nenhum dado pessoal de quem visitou.
Cadastro do imóvel no painel com o campo Captador preenchido com o corretor responsável e o CRECI (dados fictícios)
Relatório do proprietário aberto pelo link, com as visualizações, as pessoas diferentes e o tempo médio na página do imóvel (dados fictícios)

Captação de leads imobiliários

  • Leads de quem procura imóvel: formulário e chat do site, WhatsApp, ZAP, VivaReal e OLX, e o formulário do anúncio da Meta, todos no mesmo CRM, com a origem marcada.
  • Com a distribuição automática ligada, o lead novo do site, do WhatsApp, dos portais e do anúncio da Meta ganha um corretor na hora. Ela vem desligada, e a imobiliária liga quando quiser.
  • Com o site da imobiliária: a página de avaliação é do site dela, no domínio dela.

Perguntas frequentes

O que é o funil de captação?

É um quadro do CRM só para os proprietários que querem vender ou alugar, separado de quem procura imóvel. As etapas padrão são Novo, Avaliação, Autorização, Fotos e anúncio e Captado, e a imobiliária pode mudar os nomes e a ordem.

O pedido de avaliação do site vira lead?

Vira. O formulário da página de avaliação cria o lead direto no quadro de captação, na primeira etapa, com o que a pessoa escreveu.

A IA capta imóveis sozinha?

Não. Quando um proprietário escreve no site ou no WhatsApp querendo vender ou alugar, a IA registra o lead no quadro de captação, com o que ele contou. A visita, a avaliação e a autorização continuam com o corretor.

Quem pode ver o telefone do proprietário?

A imobiliária decide nas regras de acesso. Com a regra "só os meus", cada corretor vê o proprietário só nos imóveis que ele captou, como captador principal ou extra.

E quando um corretor sai da equipe?

Dá para transferir as captações dele para outro corretor: vão os imóveis em aberto e, se quem recebe tem acesso ao painel, os leads em aberto. O que já foi vendido ou alugado continua com quem captou.

O que o proprietário vê no relatório?

Os números do imóvel dele no período: visualizações, visitantes, favoritos, contatos e visitas, e a comparação com o período anterior. Ele abre por um link, sem login, e não vê nome nem telefone de ninguém. O número que não foi medido não aparece.

Tem aplicativo para captar na rua?

O aplicativo do corretor, com o cadastro do imóvel falando e as fotos com roteiro por cômodo, está em fase de testes e ainda não tem download.

Organize a captação da imobiliária num lugar só

Crie a conta sem cartão de crédito e olhe o painel por dentro.

A captação faz parte do sistema para imobiliária da MCK Systems. Veja também o CRM imobiliário e o site para imobiliária, todas as funções em recursos e os valores em planos.